Условия доставки

Информация о доставке

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:

    • номер дома (корпус, особенности или приметы);
    • подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
    • номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта;
    • номер телефона (на адресе, контактный);
    • лицо, ответственное за прием товара, его координаты.

Стоимость

  • В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена грузоподъемностью от 1,5 до 10 тонн, с манипулятором и без.
  • Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
  • Въезды на территории логистических терминалов оплачивает заказчик
  • Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ (Инструкция № 99 от 15.05.96 г.). Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.

Время досатвки

  • Время доставки зависит от выбранного Вами вида доставки.
  • Время доставки не распространяется на подъем.
  • В случае если Вы оформляете несколько доставок на один адрес, время доставки на каждую следующую машину выставляется с интервалом в 1 час.

Стоимость

  • В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена грузоподъемностью от 1,5 до 10 тонн, с манипулятором и без.
  • Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
  • Въезды на территории логистических терминалов оплачивает заказчик
  • Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ (Инструкция № 99 от 15.05.96 г.). Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.

Общие правила


  • Водитель позвонит в момент выезда на Ваш адрес.


  • В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам (доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину).

  • Позвонив в наш колл-центр до 16-00 предшествующего дня планируемой доставки Вы можете бесплатно перенести время доставки, а также уточнить возможность корректировки заказа. В противном случае заявка на доставку принимается к выполнению.

  • Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

  • На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 30 минут с момента подачи, если речь идёт об автомобиле до 1,5 тонн включительно, и 60 минут для автомобилей свыше 1,5 тонн.



Разгрузка манипулятором

  • Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором.
  • Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
  • Разгрузка манипулятором осуществляется, только при наличии технической возможности и на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора и веса места груза, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки